برای پیگیری سفارش میتوانید کد سفارش خود را در صفحه پیگیری سفارش وارد و از وضعیت سفارش مطلع گردید.
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید.
هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود. معمولا نرخ ثابت 35 الی 40 هزارتومان می باشد.
شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
بلک استور برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش یا همان کد “DKC “ این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید…
امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد.
در همین راستا شرکت بلک استور مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد.
کلیه محصولات ضمانت تعویض و پس دادن تا 7 روز بعد از تحویل کالا دارند.
جهت سهولت در پیگیری گارانتی دستگاه خود می توانید از طریق شماره 09358697466 اقدام نمائید.
ثبت نام با نام و شماره تماس جدید ، خرید اول شما از بلک استور
یک خرید اینترنتی مطمئن، نیازمند فروشگاهی است که بتواند کالاهایی متنوع، باکیفیت و دارای قیمت مناسب را در مدت زمانی کوتاه به دست مشتریان خود برساند و ضمانت بازگشت یا تعویض کالا هم داشته باشد؛ ویژگی‌هایی که فروشگاه اینترنتی بلک استور سال‌هاست بر روی آن‌ها کار کرده و توانسته از این طریق مشتریان ثابت خود را داشته باشد.
یکی از مهمترین دغدغه‌های کاربران بلک استور یا هر فروشگاه اینترنتی دیگری، این است که کالای خریداری شده چه زمانی به دستشان می‌رسد. بلک استور شیوه‌های مختلفی از ارسال را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد. برای مشاهده قوانین بلک استور به صفحه قوانین و شرایط بازگشت کالا مراجعه نمایید.
